فتحت السلطات القضائية في ولاية تكساس الأمريكية تحقيقاً رسمياً مع الاتحاد الدولي لكرة القدم (فيفا)، إثر تلقي شكاوى متتالية من مشجعين تعرضوا للخداع والتضليل أثناء شراء تذاكر مباريات كأس العالم المقررة في مدينتي دالاس وهيوستن، وذلك قبل أيام معدودة من انطلاق المونديال.
تعديل المقاعد وخفض الفئات
أوضح مكتب المدعي العام في تكساس أن التحقيقات تركز على انتهاكات محتملة لقوانين الأعمال في الولاية.
وجاء في تفاصيل إحدى الشكاوى أن مشجعاً دفع قيمة تذاكر من "الفئة الأولى" الأعلى سعراً للحصول على رؤية مميزة للملعب، إلا أن "فيفا" قامت بتعديل مخططات المقاعد بعد إتمام البيع، ونقلت تذكرته إلى منطقة ذات فئة وتصنيف أقل.
تحرك قضائي لحماية المستهلك
أكد المدعي العام لولاية تكساس، كين باكستون، التزامه بضمان ممارسة "فيفا" للأعمال التجارية النزيهة والأخلاقية لحماية حقوق مشجعي الولاية.
وأشار باكستون إلى أن الولاية تأخذ حقوق المستهلكين على محمل الجد، مشدداً على أن التحقيقات كشفت عن نمط متكرر لشكاوى مماثلة واجه فيها المشجعون مقاعد برؤية أقل جاذبية مما وعدوا به.
اتساع رقعة التحقيقات والأسعار الفلكية
لا يقتصر المأزق القانوني لـ "فيفا" على تكساس؛ إذ تواجه تحقيقات مماثلة في كاليفورنيا ونيويورك بسبب نقص الشفافية والارتفاع الجنوني في الأسعار.
واستدعى مكتب المدعي العام في نيويورك مسؤولي الاتحاد للاستجواب، في وقت أثارت فيه السياسات التسعيرية غضب الجماهير، حيث بلغ متوسط سعر تذكرة المباراة النهائية في ملعب "متلايف" بنيويورك نحو 11,790 دولاراً.